Incumplimiento del Perfil de puesto ¿un riesgo?
Incumplimiento del Perfil del puesto ¿un riesgo?
Actualmente se observa en diferentes áreas de las compañías una
deficiencia en el cumplimiento del perfil de puesto con respecto a la persona
responsable de él, de tal forma esto con lleva a un riesgo crítico para el
alcance de los objetivos del área e inclusive los de la empresa.
Pero ¿por qué ocurren estas situaciones?, esto se ha venido arrastrando desde hace ya
varias décadas, pues los puestos claves están siendo dirigidos por personas que
llevan años en la empresa esto debido a que el dueño o los altos directivos
tienen el pensamiento que la persona responsable tienen la experiencia del
funcionamiento del área, pero lo que pasan por alto es la carencia de las bases
para poder desarrollar las actividades de una manera más eficaz y eficiente. Sin
embargo, esto también atrae dificultades al momento de realizar un mejoramiento
en la operación, ya que la persona pone barreras al cambio o modificación a lo
que han desempeñado desde hace tiempo por miedo a que no puedan seguir en el
puesto e inclusive se sienten irremplazables por ser los únicos que conocen el
puesto.
Los riesgos más comunes al momento de colocar a una personal
sin el perfil son:
ü
Omisión de controles establecidos.
ü
Deficiencia en la operación.
ü
Evasión de responsabilidades
ü
Clima laboral desfavorable
Estos riesgos están presentes por una decisión que se toma
al colocar a una persona sin bases sólidas, mas se pueden mitigar ¿cómo? realizando
un análisis del puesto y determinar cuál es el perfil idóneo para efectuar las
actividades propias de una forma eficaz y eficiente con el fin del cumplimiento
de los objetivos y sobre todo plasmarlo en un documento para las futuras
sucesiones; en caso de que la persona tenga la experiencia pero no las bases,
implementar programas de capacitación o actualización, otra solución es brindar
apoyos para que pueda adquirir los conocimientos académicos propios del puesto
y así poder motivar al personal de ser parte de la empresa donde pueden obtener
no solo un sueldo por su esfuerzo sino también una recompensa de una carrera laboral
y profesional.
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